Deň v role fotoreportáže zo života

Obchodníčka - predavačka

Fotoreportáž

Interview

O pozícii

Diskusia

O spoločnosti

Zoznam fotoreportáži



Obchodníčka - predavačka


Poslanie

Predaj tovaru, výrobkov a obsluha koncových spotrebiteľov v maloobchodnej prevádzke
 

Popis

Predavač je v každodenom kontakte so zákazníkmi v priestoroch maloobchodnej predajne - prevádzky. Jeho pracovná doba je striktne viazaná na otváracie hodiny a jeho činnosť je viazaná na prítomnosť v predajni. Obsluhuje zákazníkov – konečných spotrebiteľov. Jeho komunikačné schopnosti, vystupovanie a znalosť predávaného tovaru sú klúčové faktory ovplyvňujúce spokojnosť alebo nespokojnosť zákazníka s obsluhou.
 
Náplň práce
Typické hlavné činnosti:
  • predaj ponúkaného tovaru
  • predvádzanie použitia tovaru, poskytovanie informácií o tovare
  • poskytovanie odborného poradenstva zákazníkom, pomoc pri výbere a asistencia
  • práca s pokladňou
  • obslúženie zákazníka, obsluha na základe objednávky
  • objednávanie tovaru, preberanie tovaru
  • dokladanie tovaru
  • kontrola kvality a vzhľadu predávaného tovaru
Ďalšie činnosti:
  • riešenie reklamácií
  • administratívna činnosť spojená s predajom
  • udržiavanie čistoty a poriadku v predajni – prevádzke
 
Vyžadované znalosti
  • prax s prácou na pokladni
  • hmotná zodpovednosť za zverený tovar
Vyžadované schopnosti
  • komunikačné schopnosti
  • reprezentativne vystupovanie
  • schopnosť presviedčať, jasná argumentácia
Požiadavky osobnostné
  • zodpovednosť
  • samostatnosť
  • časová flexibilita
 
Požadované vzdelanie
  • stredoškolské s maturitou
  • stredoškolské bez maturity
 
Alternatívne názvy pozícií
-
Pozície príbuzné náplňou práce
Predajca